Aquariatics, le spécialiste de la filtration et de la technologie des etanges. https://www.aquariatics.be/fr_FR/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.aquariatics.be/fr_FR/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/ Découvrez notre large gamme https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5509328/adoucisseurs-d-eau/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5509328/adoucisseurs-d-eau/ ADOUCISSEURS ET TRAITEMENTS DE L'EAU De la chaux dans votre eau, de l'eau de pluie que vous ne pouvez pas utiliser, une teneur en fer dans l'eau de votre puits ou simplement transformer l'eau du robinet en eau super et saine. Avec toutes nos connaissances techniques et nos années d'expérience, nous rendons possible une eau douce, pure et saine pour vous et votre famille. Avec nous, vous et votre eau avez la priorité et nous optons donc résolument pour le service et la qualité. Nous vous proposons une gamme d'équipements et de solutions durables et écologiques. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur notre site Web: Traitements de l'eau Aquariatics Contactez-nous pour une offre sur mesure sans engagement info@aquariatics.be ou appelez-nous au 015/689.489 https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-6695549/adoucisseurs-d-eau-pro-plus/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-6695549/adoucisseurs-d-eau-pro-plus/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-6695552/adoucisseurs-d-eau-i-lex/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-6695552/adoucisseurs-d-eau-i-lex/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7571253/eco-mix-eliminateurs-de-fer/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7571253/eco-mix-eliminateurs-de-fer/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7596867/birm-eliminateurs-de-fer/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7596867/birm-eliminateurs-de-fer/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5970790/materiel-d-installation/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5970790/materiel-d-installation/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5970817/sel-d-adoucisseur/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5970817/sel-d-adoucisseur/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5509320/osmose/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5509320/osmose/ SYSTEMES D'EAU POTABLE ET OSMOSE INVERSE. Dans notre offre, vous trouverez divers appareils d'osmose pour la production d'eau d'osmose. Les dispositifs d'osmose sont fournis complets avec tous les filtres associés et les options de connexion les plus courantes. Que ce soit pour la cuisine, un aquarium, le nettoyage de vitres ou l'une des nombreuses autres applications qui nécessitent une eau propre et pure, il existe un appareil d'osmose adapté à chacun. https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7005782/osmose-aqua-core/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7005782/osmose-aqua-core/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7325882/osmose-syr-oceanic/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7325882/osmose-syr-oceanic/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7005788/osmose-a-flux-direct/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7005788/osmose-a-flux-direct/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7005791/osmose-professionnelle/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7005791/osmose-professionnelle/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-6803789/osmose-industrielle/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-6803789/osmose-industrielle/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-6053311/vannes-a-trois-voies/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-6053311/vannes-a-trois-voies/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7189090/vannes-a-quatre-voies/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7189090/vannes-a-quatre-voies/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7189093/vannes-a-cinq-voies/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7189093/vannes-a-cinq-voies/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4591444/robinets-d-osmose/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4591444/robinets-d-osmose/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4591446/materiel-installation/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4591446/materiel-installation/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4591449/liens-ro/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4591449/liens-ro/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4591445/membranes/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4591445/membranes/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5199093/filtres-uv-c/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5199093/filtres-uv-c/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4591447/cartouche-filtrant/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4591447/cartouche-filtrant/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4591448/stock-reservoirs/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4591448/stock-reservoirs/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4592562/tube/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4592562/tube/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4591450/pompes-booster/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4591450/pompes-booster/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5509322/filtres-a-eau/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5509322/filtres-a-eau/ FILTRES À EAU DE TOUTES TAILLES ET VERSIONS L'eau potable est d'une importance vitale. L'eau potable propre et savoureuse vous fait boire plus et votre tasse de café et de thé est beaucoup plus savoureuse. Une unité de filtre à eau y contribue. Une eau toujours agréable et fraîche et claire. Pour une qualité optimale, remplacez régulièrement le filtre à eau, selon l'appareil, cela se situe entre 3 et 6 mois. Dans notre boutique en ligne, vous trouverez, en plus des filtres à eau et des cartouches de remplacement, des dispositifs d'osmose et des adoucisseurs d'eau. Vous cherchez donc un filtre à eau ou une cartouche de remplacement? Jetez un œil à notre boutique en ligne ou contactez-nous si vous avez une question ou avez besoin d'informations. https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7680521/filtres-a-eau-de-pluie-syr/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7680521/filtres-a-eau-de-pluie-syr/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4617411/triplex/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4617411/triplex/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-6587940/filtres-a-eau-druppa/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-6587940/filtres-a-eau-druppa/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7487949/modules-d-ultrafiltration/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-7487949/modules-d-ultrafiltration/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5199255/sterilisateurs-uv/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5199255/sterilisateurs-uv/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-6886430/unites-uv/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-6886430/unites-uv/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-6886433/lampes-uvc/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-6886433/lampes-uvc/ 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Bancontact L'utilisation de Bancontact est sûre et rapide, indiquez votre numéro de carte et sa date d'expiration et vous serez automatiquement dirigé vers le site de confiance de votre banque. Une fois sur le site de votre banque, il vous sera demandé de vérifier le montant et de payer avec votre authentification. Selon votre banque, il s'agit d'un lecteur de carte ou d'un mot de passe. Avec bancontact, le montant est directement débité de votre compte de paiement afin que nous puissions traiter votre commande immédiatement.Pas de frais supplémentaires lorsque vous utilisez ce mode de paiement. KBC Les grandes banques belges, KBC et CBC, fournissent leurs propres solutions de paiement à leurs clients, les boutons de paiement KBC et CBC. Les clients des deux banques peuvent ainsi effectuer des paiements en temps réel dans leur environnement bancaire de confiance. Après avoir sélectionné le bouton KBC / CBC Payment, vous optez pour KBC ou CBC et vous êtes redirigé vers l'environnement bancaire en ligne. La banque garantit la sécurité lors du paiement. vous êtes assuré d'une transaction transparente, sans coûts cachés. De plus, vous pouvez payer des montants allant de 50 à 1 250 euros deux mois plus tard.Pas de frais supplémentaires lorsque vous utilisez ce mode de paiement. Belfius Une des plus grandes banques en Belgique. Avec un paiement via le bouton Belfius Pay, vous pouvez payer via Internet banking ou via l'application smartphone. Lors du paiement via l'application, un code QR est scanné, avec lequel les détails du paiement sont entrés directement et la transaction doit seulement être envoyée. Via Belfius Direct Net, vous utilisez un lecteur de carte pour confirmer les paiements. Pas de frais supplémentaires lorsque vous utilisez ce mode de paiement. Payer en avance Ce service est externalisé par Mollie et fonctionne de manière entièrement automatique. Pas de frais supplémentaires pour ce mode de paiement https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4334205/expedition/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4334205/expedition/ Délai de livraison Nous expédierons les produits que vous avez commandés le jour même ou le lendemain de la réception de votre paiement. Cela signifie que nous expédions votre commande le jour même (paiement reçu avant 14h00) ou le lendemain (paiement reçu après 14h00). Les commandes passées le samedi et le dimanche sont envoyées le lundi. Bien que nous ayons notre propre stock, malheureusement tout n'est pas possible dans notre entrepôt. Nous recevons des livraisons hebdomadaires des grossistes. Les produits qui ne sont pas en stock vous sont envoyés directement par le grossiste, afin de limiter au maximum le délai de livraison. Lorsqu'un produit n'est pas en stock, cela est indiqué dans la description de l'article. Nos produits vous sont donc toujours livrés sous 1 à 3 jours ouvrés.Envoyer les coûts ∙ 0 kg tot 11kg = 5,95 euro ∙ 11 kg tot 31 kg = 8,95 euro ∙ 31 kg tot 61,kg = 16,95 euro ∙ 61 kg tot 101 kg = 19,95 euro ∙ 101 kg tot 501 kg = 29,95 euro ∙ 501 kg tot 1001 kg = 49,95 euro Nous ne facturons pas de frais d'expédition pour les commandes supérieures à 500,00 euros Comment expédions-nous? Aquariatics est expédié via Bpost (pack24h) et DPD (suivi en direct) avec lien de suivi pour suivre votre commande. Petits matériaux: Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir de petits produits dans une enveloppe au service de colis. Ces petits matériaux sont également toujours livrés à votre domicile via un service de colis. Les enveloppes sont souvent perdues au centre de tri des emballages en raison des dimensions plates et plates. Aucune enveloppe et aucun itinéraire ne sont disponibles pour une enveloppe, ce qui nous empêche de vérifier où elle se trouve dans le processus de livraison.Matériaux majeurs: Les matériaux volumineux sont toujours livrés par palettes à votre porte, magasin ou entrepôt. Quels jours expédions-nous? Nous expédions tous les jours ouvrables.Les commandes le vendredi (après midi), le samedi et le dimanche sont envoyées le lundi. Comment savoir quand votre commande sera expédiée? Très simple: dès que votre commande est prête pour l'expédition, vous recevrez un e-mail avec toutes les informations d'expédition.Piste et trace: Nous avons un code track & trace sur chaque colis, afin de pouvoir le suivre si la livraison est retardée. Le code track and trace vous est automatiquement envoyé par e-mail.Expédition vers des pays autres que la Belgique L'aquariatique se délocalise également dans tous les pays de l'UE. Vous pouvez simplement sélectionner ces pays lors du paiement. Parce que ces pays font partie de l'UE, vous n'aurez pas à faire face à des surtaxes (douanières). Nous expédions tous les articles dans ces pays, à l'exception des commandes pesant plus de 1500 kg.Il va sans dire que ces envois mettent plus de temps à arriver! ET SI VOUS AVEZ OBTENU UNE CONFIRMATION D'EXPÉDITION, MAIS VOTRE PAQUET NE VIENT PAS MAIS? SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS SUR LA LIVRAISON DE VOTRE PAQUET, VEUILLEZ CONTACTER Aquariatics d'abord et ASSUREZ-VOUS D'AVOIR VOTRE NUMÉRO DE COMMANDE ET DE NUMÉRO DE SUIVI ET DE TRACE À LA MAIN. Service client +3215689489. https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4334204/pick-up/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4334204/pick-up/ SUR RENDEZ-VOUS UNIQUEMENT Magasin: Schaliehoevestraat 11a 2220 Heist op den Berg https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4334203/retour/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4334203/retour/ Temps de réflexion Après réception de votre commande, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours et vous pouvez annuler votre achat sans donner de motif. Les produits peuvent être déballés pour évaluer si vous souhaitez les conserver. Pendant le délai de rétractation, vous devez manipuler les produits, les emballages et les éventuels accessoires avec soin. Les produits peuvent être utilisés pour déterminer si l'article est satisfaisant. Si vous souhaitez retourner (une partie de) votre commande, vous pouvez enregistrer un retour en utilisant notre formulaire de retour. Retours Après votre délai de réflexion de 14 jours, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour nous retourner votre commande. Nous vous rembourserons alors le prix d'achat dans les plus brefs délais (au plus tard 14 jours après l'enregistrement), à condition que nous ayons reçu le retour en bon état. Si vous retournez la commande complète, les frais de port facturés par nos soins seront également remboursés. Tous les frais de retour sont à votre charge. Les retours ne seront intégralement remboursés que si nous recevons les marchandises que nous avons livrées dans un état propre et en bon état. Si nous recevons le produit, les accessoires, les manuels ou l'emballage d'origine du produit endommagé, humide, souillé ou incomplet, les frais engagés par nous pour la réparation ou le remplacement peuvent être facturés. Nous vous prions donc de ne pas utiliser l'emballage de nos produits comme boîte d'expédition. Formulaire de retour Cliquez ici pour télécharger votre formulaire de retour. Vous pouvez imprimer ce formulaire, le remplir et l'ajouter à votre envoi de retour. Formulaire d'annulation Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit avec tous les accessoires fournis et - si cela est raisonnablement possible - dans l'état et l'emballage d'origine sera renvoyé à l'entrepreneur. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter via info@aquariatics.be ou via notre formulaire d'annulation. Produit d'échange? Voulez-vous échanger votre produit? Ce n'est pas un problème du tout. Pour cela, vous pouvez contacter info@aquariatics.be. Cependant, vous supportez les frais de retour du produit. " J'ai envoyé une mauvaise adresse de livraison! Mauvaise adresse de livraison? Alors contactez-nous au plus vite. Nous allons ensuite essayer de changer la commande pour vous. Adresse de retour Aquariatics BV Heibergstraat 41/1 2222 Itegem België https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4333187/contact/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4333187/contact/ Détails du contact Aquariatics BV Schaliehoevestraat 11a 2220 Heist op den Berg Belgique+32499241082 info@aquariatics.beSeulement sur rendez-vous KBO : 0763.693.470 TVA : BE0763693470 CBC : BE12 7340 4942 9892 https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5510778/formulaire-de-retrait/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5510778/formulaire-de-retrait/ Formulaire de rétractation Cliquez ici pour télécharger votre formulaire de rétractation. https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4585871/termes-et-conditions/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4585871/termes-et-conditions/ Livraison et conditions générales 1. Applicabilité Ces conditions de livraison et conditions générales s’appliquent à toutes les offres et à toutes les offres clôturées accords.2. Convention d'établissement Un contrat d'achat ne peut être conclu que par la confirmation de la commande d'achat dans la boutique en ligne. La confirmation de la commande a lieu immédiatement après la commande sous la forme d'un e-mail. Les erreurs et les erreurs sont entièrement aux risques et périls de l'acheteur.3. paiement Le paiement par virement bancaire doit être effectué dans les 5 jours suivant la date de la commande. Les marchandises livrées personnellement à la maison ou lors de la collecte doivent être payées en espèces. Si votre paiement par virement bancaire n'est pas dans les 5 jours est reçu, il est possible que le ou les articles commandés ne soient plus disponibles contre le prix convenu. Vous pouvez ensuite commander à nouveau l'article au prix en vigueur.La collecte des produits commandés doit être effectuée dans les 7 jours suivant l'envoi du courrier de confirmation "Prêt à être récupéré". Si les marchandises commandées ne sont pas récupérées dans les 7 jours, Aquariatics se réserve le droit d'annuler la commande et de proposer à nouveau les marchandises à la vente.4. délai de livraison Les articles commandés sont généralement livrés dans les 2 jours ouvrables après réception du paiement. Dans le cas exceptionnel que l'article ne soit plus disponible, Aquariatics se réserve le droit à tout moment fournir, au choix du client, la re-livraison gratuite d'un produit comparable en termes de qualité et de qualité prix, ou créditez l'acheteur du montant payé. En cas de retard de livraison, vous devez également nous en informer par écrit. échouer. Indépendamment de ce qui précède, nous conservons au moins le droit d’un délai de livraison de quatorze jours ouvrables. Pendant cette période, l'acheteur doit toujours accepter la livraison. Dès que les produits à livrer quitteront Aquariatics, le risque associé à ces produits disparaîtra. l'acheteur. Si les produits à livrer sont offerts en vain à l'adresse de livraison ou à l'adresse indiquée, bureau de poste sont livrés, le risque reste également pour l'acheteur, au moment où les produits ont été offerts en vain ou livrés à la poste.Les produits sont livrés à l'adresse de facturation ou à Bpost et / ou DPD Postpunt. Après un délai de livraison supérieur à 30 jours, le client le droit de résilier le contrat.5. Expédition Les envois sont toujours aux frais et aux risques de l'acheteur. Le choix de la méthode d'expédition et l'emballage est à nous. Le moment de la livraison légale est le moment où les marchandises sont notre société partirAquariatics est autorisé à effectuer des livraisons partielles. 6. prix Le prix indiqué par nos soins comprend la TVA et en Euro, frais de port compris (à partir de 25,00 €). Tous les prix sont ci-dessous réservation de changements de prix.7. Plaintes L'acheteur est obligé d'inspecter les produits à l'arrivée et tous les défauts directement à Aquariatics à signaler. Les réclamations concernant les livraisons doivent être faites dans les 4 jours après que les marchandises ont été livrées à l'acheteur. en nous écrivant. En l'absence de cela, nous serons réputés être en conformité avec nos obligations. Si la plainte arrive à point et que les marchandises livrées ne sont pas livrées au accord, nous serons à votre choix et lors du retour de la marchandise livrée en état original, soit pour livraison gratuite, soit pour envoyer à l'acheteur un bon pour les produits retournés, soit pour rembourser le prix d'achat.8. Droit de rétractation L'acheteur a le droit de révoquer l'achat dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Cela ne s'applique pas aux produits qui ont été utilisés. filtres, pompes, matériaux filtrants, tuyaux. Les marchandises doivent être complètes, non endommagé, non utilisé et dans l'emballage d'origine à retourner. Les frais de port se produisent compte du client. Aquariatics paie dans un délai de 30 jours après réception et vérification les marchandises retournées renvoient le montant payé à l'acheteur.9. Droit de rétractation Téléchargez le formulaire de droit de rétractation via le lien ci-dessous: https://cdn.myonlinestore.eu/949ae045-6be1-11e9-a722-44a8421b9960/files/nl_nl_1_Herroeping%20ok.pdf?t=1537871129 Avec des produits: 1. Le consommateur peut mettre fin à un contrat concernant l'achat d'un produit pendant une période de réflexion d'au moins 14 jours sans donner de motif. Le commerçant peut demander au consommateur la raison du retrait, mais ne pas l’obliger à en indiquer le motif. 2. Le délai de réflexion visé au paragraphe 1 commence le lendemain du jour où le consommateur, ou un tiers désigné à l'avance par le consommateur, qui n'est pas le transporteur, a reçu le produit ou: 3. si le consommateur a commandé plusieurs produits dans le même ordre: le jour où le consommateur, ou un tiers désigné par lui, a reçu le dernier produit. L’entrepreneur peut, à condition d’avoir clairement informé le consommateur avant le processus de commande, refuser une commande de plusieurs produits avec un délai de livraison différent. 4. si la livraison d'un produit consiste en plusieurs envois ou pièces: le jour où le consommateur, ou un tiers désigné par lui, a reçu le dernier envoi ou la dernière pièce; 5. accords de livraison régulière de produits pendant une certaine période: le jour où le consommateur, ou un tiers désigné par lui, a reçu le premier produit.Pour les services et contenus numériques qui ne sont pas livrés sur un support matériel: 1. Le consommateur peut résilier un contrat de service et un contrat pour la fourniture de contenu numérique qui n'a pas été livré sur un support matériel pendant au moins 14 jours sans donner de motif. Le commerçant peut demander au consommateur la raison du retrait, mais ne pas l’obliger à en indiquer le motif. 2. Le délai de réflexion visé au paragraphe 3 commence le jour suivant la conclusion de l'accord.Délai de rétractation prolongé pour les produits, services et contenus numériques qui n'ont pas été livrés sur un support matériel dès lors qu'ils ne sont pas informés du droit de rétractation: 1. Si l'entrepreneur n'a pas fourni au consommateur les informations requises par la loi sur le droit de rétractation ou le formulaire type, la période de réflexion expire 12 mois après la fin de la période de réflexion initiale déterminée conformément aux paragraphes précédents du présent article. 2.Si l'entrepreneur a fourni au consommateur les informations visées à l'alinéa précédent dans les douze mois suivant le début de la période de réflexion initiale, le délai de réflexion expire 14 jours après le jour où le consommateur a reçu cette information. 10. Obligations du consommateur pendant la période de réflexion1. Pendant la période de réflexion, le consommateur manipulera le produit et l'emballage avec soin. Il ne déballera ou n'utilisera le produit que dans la mesure nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit. Le principe de base est que le consommateur ne peut manipuler et inspecter le produit qu’il serait autorisé à le faire dans un magasin. 2.Le consommateur est uniquement responsable de la réduction de valeur du produit résultant d'une manipulation du produit allant au-delà de celle autorisée au paragraphe 1. 3. Le consommateur n'est pas responsable de la réduction de valeur du produit si l'entrepreneur ne lui a pas fourni les informations requises par la loi sur le droit de rétractation avant ou lors de la conclusion du contrat. 11. Exercice du droit de rétractation par le consommateur et coûts de celui-ci 1.Si le consommateur fait usage de son droit de rétractation, il en avise l'entrepreneur dans le délai de réflexion au moyen du formulaire type de rétractation ou de toute autre manière sans équivoque. 2. Dans les meilleurs délais, mais dans les 14 jours à compter du jour suivant la notification visée au paragraphe 1, le consommateur retourne le produit ou le remet à son représentant autorisé. Cela n'est pas nécessaire si l'entrepreneur a proposé de collecter le produit lui-même. Dans tous les cas, le consommateur a respecté le délai de retour s’il retourne le produit avant l’expiration du délai de réflexion. 3. Le consommateur doit retourner le produit avec tous les accessoires livrés, si raisonnablement possible dans l'état et l'emballage d'origine, et conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par l'entrepreneur. 4. Le consommateur doit assumer le risque et la charge de la preuve pour l'exercice correct et opportun du droit de rétractation. 5. Le consommateur supporte les coûts directs du retour du produit. Si l'entrepreneur n'a pas indiqué que le consommateur doit supporter ces coûts ou si l'entrepreneur se charge de supporter lui-même les coûts, il ne supporte pas les frais de retour.6.Si le consommateur, après avoir expressément demandé explicitement que le service ou les fournitures de gaz, d'eau ou d'électricité qui ne sont pas préparés à la vente, se désiste de son choix, débute en quantité ou en quantité limitée au cours de la période de réflexion, le consommateur: l’entrepreneur doit un montant proportionnel à la partie de l’obligation qu’il a remplie au moment de son retrait, par rapport au plein respect de l’obligation. 7. Le consommateur ne supporte aucun coût pour l'exécution de services ou la fourniture d'eau, de gaz ou d'électricité, qui ne sont pas préparés pour la vente en quantité ou en quantité limitée, ni pour la fourniture de chauffage urbain, si: 8.l'entrepreneur n'a pas fourni au consommateur les informations requises par la loi sur le droit de rétractation, le remboursement des frais en cas de révocation ou le formulaire type de rétractation, ou; 9. le consommateur n'a pas explicitement demandé le début de l'exécution du service ou de la fourniture de gaz, d'eau, d'électricité ou de chauffage urbain pendant la période de réflexion. 1.Le consommateur ne supporte pas de frais pour la livraison totale ou partielle de contenu numérique non fourni sur un support matériel si: 2. avant la livraison, il n'a pas expressément accepté de commencer à exécuter le contrat avant la fin du délai de réflexion; 3. il n'a pas reconnu perdre son droit de rétractation en donnant son consentement; ou 4.l’entrepreneur n’a pas confirmé cette affirmation du consommateur. 1. Si le consommateur fait usage de son droit de rétractation, tous les contrats supplémentaires seront résiliés de plein droit. B2B ne revendique pas le droit de rétractation destiné aux consommateurs.12. Obligations de l'entrepreneur en cas de désistement 1. Si l'entrepreneur autorise électroniquement la notification de rétractation par le consommateur, il envoie un accusé de réception immédiatement après la réception de cette notification. 2.Le commerçant remboursera tous les paiements du consommateur, y compris les frais de livraison facturés par le commerçant pour le produit retourné, immédiatement mais dans les 14 jours suivant le jour où le consommateur lui notifie le retrait. À moins que l'entrepreneur n'offre de récupérer le produit lui-même, il peut attendre de rembourser jusqu'à ce qu'il ait reçu le produit ou jusqu'à ce que le consommateur démontre qu'il a retourné le produit, selon la première éventualité. 3. L'entrepreneur utilise le même mode de paiement que le consommateur a utilisé pour le remboursement, à moins que le consommateur n'accepte un autre mode. Le remboursement est gratuit pour le consommateur. 4. Si le consommateur a opté pour une méthode de livraison plus onéreuse que la livraison standard la moins chère, l’entrepreneur n’est pas tenu de rembourser les coûts supplémentaires liés à la méthode plus onéreuse.13. Exclusion du droit de rétractation L'entrepreneur peut exclure du droit de rétractation les produits et services suivants, mais uniquement si l'entrepreneur l'a clairement indiqué dans l'offre, au moins à temps pour la conclusion du contrat: 1.Produits ou services dont le prix est soumis à des fluctuations du marché financier sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucune influence et qui peuvent intervenir dans le délai de rétractation 2. Les accords conclus lors d'une vente aux enchères. Par enchères publiques, on entend un mode de vente consistant à proposer des produits, contenus numériques et / ou services par l’entrepreneur au consommateur qui est personnellement présent ou a la possibilité d’être personnellement présent aux enchères, sous la direction d’un commissaire-priseur, et dans lequel le adjudicataire est obligé d'acheter les produits, le contenu numérique et / ou les services; 3. Contrats de service, après exécution complète du service, mais uniquement si: 4. l'exécution a commencé avec le consentement exprès et préalable du consommateur; et 5. le consommateur a déclaré qu'il perdrait son droit de rétractation dès que l'entrepreneur aurait pleinement exécuté le contrat; 1.Concord de services pour la fourniture de logements, si une date ou une période d'exécution spécifique est prévue dans le contrat et à des fins autres que résidentielles, transport de marchandises, services de location de voitures et restauration; 2. Accords concernant les activités de loisirs, si une date ou une période d'exécution spécifique est prévue dans l'accord. 3. des produits fabriqués par le consommateur non préfabriqués et fabriqués sur la base d'un choix individuel ou d'une décision du consommateur, ou clairement destiné à une personne spécifique; 4. produits qui se gâtent rapidement ou ont une durée de vie limitée; 5. Les produits scellés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène ne pouvant pas être renvoyés et dont le sceau a été brisé après la livraison; 6.Produits qui, après la livraison, sont irréversiblement mélangés à d'autres produits en raison de leur nature. 7.Boissons alcoolisées dont le prix a été convenu à la conclusion du contrat mais dont la livraison ne peut avoir lieu qu'au bout de 30 jours et dont la valeur réelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucune influence; 8. Enregistrements audio et vidéo et logiciels informatiques scellés dont le sceau a été brisé après la livraison; 9. Journaux, magazines ou revues, à l’exception des abonnements à cette publication; 10.La fourniture de contenu numérique autrement que sur un support matériel, mais uniquement si: 11. La mise en œuvre a commencé avec le consentement exprès et préalable du consommateur. et 12.Le consommateur a déclaré perdre ainsi son droit de rétractation.14. Retours Les marchandises doivent être retournées complètes, non endommagées, non utilisées et dans l'emballage d'origine. Les frais d'expédition du retour ne seront PAS remboursés par Aquariatics. Les envois non remplis sont refusés par nous. Pour les livraisons contre remboursement qui sont refusées ou non collectées sans préavis raison valable, € 25, = seront facturés pour les frais engagés.15. Litiges Le droit belge s’applique à tous nos contrats. Le juge belge compétent est à affiliation d'autres autorités autorisées à prendre connaissance de tous les différends nés de l'accord entre nous et l'autre partie peut survenir.16. Frais de recouvrement extrajudiciaires Si nous devons engager des frais de justice pour l'acheteur en raison du non-respect du contrat l'acheteur est obligé de nous rembourser intégralement les frais.17. Force majeure Si Aquariatics ne peut pas remplir ses obligations en raison de force majeure, ces obligations deviennent suspendu pour la durée de la force majeure. Si la situation de force majeure a duré 14 jours les deux parties ont le droit de conclure l'accord en tout ou en partie au moyen d'une déclaration écrite dissoudre, sans droit à aucune indemnité (dommage). En cas de force majeure de Aquariatics est compris chacun d'eux veut des circonstances indépendantes, remplissant ainsi ses obligations envers l'acheteur est empêché en tout ou en partie ou à la suite de quoi l'accomplissement de ses obligations ne peut raisonnablement être supposé peut être exigé, que cette circonstance soit ou non prévue au moment de la conclusion du contrat était. Dans ces circonstances, les grèves, les exclusions, la stagnation ou d’autres problèmes sont également considérés les fournisseurs et / ou les mesures des autorités gouvernementales. Les parties s'annulent dès que possible d'informer une (éventuelle) situation de force majeure.18. Garantie En ce qui concerne les produits tiers, Aquariatics n’est tenu à aucune autre garantie que celle qu’elle a de son fournisseur ou que le fournisseur fournit directement à l'utilisateur final.En cas d'utilisation incompétente, d'assemblage incorrect ou d'autres causes en dehors de la sphère d'influence de Aquariatics, la garantie sera annulée. La garantie ne s'étend jamais à remboursement des frais ou dommages dus au fait que l'acheteur apporte ou modifie lui-même ou répare les produits ou si les produits ont été utilisés à des fins autres que celles auxquelles ils sont destinés, ou ont été traités ou entretenus de manière négligente ou inappropriée.Aquariatics n’est tenu à aucune autre garantie que celle stipulée dans cet article. 19. Responsabilité Pour tout dommage direct ou indirect pour lequel Aquariatics n'est pas responsable dans ces conditions expressément acceptée, la responsabilité d’Aquariatics ne peut être engagée, sauf en cas de dommage causée par une faute intentionnelle ou une négligence grave ou une négligence de la part d'Aquariatics.Le client garantit Aquariatics contre toutes réclamations de tiers à ce sujet. La responsabilité d’Aquariatics est à tout moment limitée au montant de la facture du concernant la livraison ou le montant que Aquariatics pourrait facturer au client autant que possible apporter.La limitation de responsabilité prévue dans cet article s’applique également aux employés, les employés et toutes les autres personnes qui sont utilisées par Aquariatics pour exécuter l'accord utilisé. 20. Autres dispositions Dans le cas où des dispositions individuelles incluses dans ces termes et conditions seraient pleinement ou partiellement efficaces pertes, cela n’affectera pas la validité des autres dispositions de ces termes et conditions.Dans tous les cas non prévus par ces conditions de livraison, la direction de Aquariatics décide toujours Numéro d'entreprise: 0704.722.222 TVA: BE 0704722222 https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4938106/declaration-de-confidentialite/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-4938106/declaration-de-confidentialite/ DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ AQUARIATICS Les données confidentielles ou personnelles sont traitées via notre boutique en ligne. Aquariatics attache une grande importance au traitement prudent des données personnelles. Les données personnelles sont donc soigneusement traitées et sécurisées par nous.Dans notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie entre autres que: nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons des données personnelles. Nous faisons cela à travers cette déclaration de confidentialité; nous limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes; nous vous demandons d'abord l'autorisation explicite de traiter vos données personnelles dans les cas où votre autorisation est requise; nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons également celle des parties qui traitent des données à caractère personnel pour notre compte; nous respectons votre droit d'offrir, de corriger ou de supprimer vos données personnelles à votre demande. Aquariatics est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous recueillons et utilisons et dans quel but. Nous vous recommandons de lire ceci attentivement.Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 21-12-2017 00:00:00. Utilisation de données personnelles Lorsque nous utilisons notre boutique en ligne, nous obtenons certaines informations de votre part. Cela peut être des données personnelles. Nous stockons et utilisons uniquement les données personnelles fournies directement par vous, dans le contexte du service que vous avez demandé ou pour lesquelles il est clair que ces informations nous ont été fournies pour traitement.Nous utilisons les données suivantes aux fins énoncées dans cette déclaration de confidentialité: Nom et données TVA Numéro de téléphone Adresse de facturation Adresse email Détails du paiement Adresse IP Ordre de processus Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter. Si nécessaire, nous pouvons également transmettre vos données personnelles à des tiers. Vous en saurez plus à ce sujet plus tard dans cette déclaration de confidentialité.La publicité Outre les informations figurant sur notre site Web, nous pouvons également vous informer sur nos nouveaux produits et services:par e-mail via les médias sociauxFormulaire de contact et newsletter Nous offrons la possibilité de poser des questions via notre boutique en ligne via un formulaire de contact, grâce auquel vous êtes invité à entrer divers détails pour traiter votre question. Vous choisissez vous-même les données que vous fournissez. Les données que vous nous envoyez sont conservées aussi longtemps que la nature du formulaire ou le contenu de votre courrier électronique nécessite une réponse et un traitement complets.Nous proposons une newsletter avec laquelle nous souhaitons informer les parties intéressées de nos produits et / ou services. Chaque newsletter contient un lien que vous pouvez utiliser pour vous désabonner. Votre adresse e-mail ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu'avec votre permission explicite. Publication Nous ne publions pas vos données clients.Distribution à des tiers Vos données ne sont explicitement pas fournies à des tiers. Ces partenaires sont (également) établis en dehors de l'UE. Des boutons de médias sociaux sont inclus dans notre boutique en ligne. Avec cela, les administrateurs de ces services collectent vos données personnelles.** Cookies ** Les cookies sont utilisés sur notre boutique en ligne. Les cookies sont également placés via des tiers que nous avons activés.Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, un message s'affiche dans lequel nous expliquons pourquoi nous utilisons des cookies. Nous considérons que votre utilisation ultérieure de notre boutique en ligne constitue une autorisation pour l'utilisation de cookies. Vous êtes libre de désactiver les cookies via votre navigateur. 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En vertu de la législation sur la confidentialité, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de la protection des données contre ce traitement de données à caractère personnel. Vous pouvez contacter l'autorité néerlandaise de protection des données à cet effet.Informations de contact AQUARIATICS Houwstraat 4a 2590 Berlaar Belgique info@aquariatics.be +3215689489 https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5510764/formulaire-de-retour/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5510764/formulaire-de-retour/ Formulaire de retour Cliquez ici pour télécharger votre formulaire de retour. Vous pouvez imprimer ce formulaire, le remplir et l'ajouter à votre déclaration. https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5022876/procedure-de-plainte/ https://www.aquariatics.be/fr_FR/c-5022876/procedure-de-plainte/ Procédure de réclamation Garantie Nous nous soucions de nos produits et faisons logiquement de notre mieux pour vous les livrer dans les meilleures conditions. Cependant, il est possible qu'une commande devienne défectueuse pendant le transport ou qu'il se passe quelque chose d'autre qui vous permette de faire une réclamation sous garantie. D'un point de vue juridique, vous êtes tenu de nous le signaler dans les deux mois (garantie) après la découverte du défaut.Pour les livraisons endommagées/incomplètes, veuillez nous en informer dès que possible. Les dommages, les livraisons perdues ou incomplètes doivent toujours être signalés par écrit à info@aquariatics.be. Plaintes Il peut toujours arriver que quelque chose ne se passe pas tout à fait comme prévu. Nous vous recommandons de nous signaler au préalable toute réclamation en envoyant un e-mail à info@aquariatics.be. Depuis le 15 février 2016, il est également possible pour les consommateurs de l'UE d'enregistrer des plaintes via la plate-forme ODR de la Commission européenne. Cette plate-forme ODR est disponible sur http://ec.europa.eu/odr. Si votre réclamation n'est pas encore traitée ailleurs, vous êtes libre de déposer votre réclamation via la plateforme de l'Union européenne.